よくある質問

ゆたかにの葬儀会社ランキングに関して、多くのお客様から電話やメールでお問合せいただく内容をまとめました。

• ランキングやクチコミの閲覧にお金はかかりますか？

  ランキングやクチコミの閲覧は、すべて無料です。

• ランキングはどういう順番になっているのでしょうか？

  ランキングは『見積りデータの有無』『クチコミ投稿件数』『クチコミ投稿による評価』をもとに総合的な判断をおこない、評価の高い葬儀会社や判断材料の多い葬儀会社ほど上位表示されるようになっています。

• ユーザーからの評価は高いのに、ランキングが低い葬儀会社があるのはなぜですか？

  理由として考えられるのは、クチコミ件数です。ランキングは、点数の根拠となる判断材料が多い葬儀会社ほど上位表示されるようになっています。

• 特定の葬儀会社の評価が高くなるように、運営側がクチコミを操作していませんか？

  特定の葬儀会社の評価が高くなる（低くなる）ように、弊社がクチコミの修正・削除をすることはありません。ただし、クチコミのなかに事実と判断するのが難しい内容があった場合、投稿者にクチコミの修正をお願いする場合はございます。

• 葬儀会社にとって都合の悪いクチコミを削除していませんか？

  葬儀会社にとってはマイナスの情報も、葬儀会社を検討しているユーザーにとっては貴重な判断材料です。そのため、単純に『葬儀会社にとって都合が悪い』というだけの理由でクチコミを削除することはございません。ただし、クチコミのなかに事実と判断するのが難しい内容があった場合、投稿者にクチコミの修正をお願いする場合はございます。

• ランキング操作を目的とした投稿や、やらせ業者の投稿はありませんか？

  クチコミはすべて専任の担当者が内容を確認しております。恣意的なランキングの操作がされないように、『根拠のない極端な高評価・低評価のクチコミ』や『葬儀会社の関係者からの投稿だと判断できるクチコミ』は投稿を非公開にします。

• ランキングを信じて葬儀会社を決めていいものかどうか不安です。

  点数はあくまでも個人の主観的な評価であり、葬儀会社の良し悪しを判断する絶対的な基準ではありません。点数だけでなく、クチコミの内容や見積りデータをご確認いただいたうえでご判断をお願いいたします。

• 投稿したい葬儀会社が見当たらない場合はどうすればいいですか？

  お探しの葬儀会社がない場合は、お問合せフォームより葬儀会社の追加依頼をしてください。該当の葬儀会社の調査をおこなったうえでサイトに掲載をさせていただきます。

• 葬儀会社の基本情報が間違っている場合はどうすればいいですか？

  葬儀会社の基本情報に誤りがある場合は、お問合せフォームより葬儀会社の情報修正依頼をしてください。該当の葬儀会社の調査をおこなったうえでサイトに反映させていただきます。

• 掲載されているクチコミを削除してもらえませんか？

  弊社では、原則的に公開後のクチコミの削除はおこなっていません。ただし、クチコミのなかに『事実とは異なる内容』『誹謗中傷の含まれる内容』『公序良俗に反する内容』などがあった場合、投稿者にクチコミの修正をお願いすることは可能です。お問合せフォームよりご相談ください。